معلومات قانونية
سياسة الخصوصية
خصوصيتك تهمّنا. نوضّح هنا البيانات التي نجمعها عند معالجة طلبك، وفيمَ نستخدمها، وما حقوقك عليها.
آخر تحديث: 2026-07-20
1.المسؤول عن البيانات
المسؤول عن بياناتك هو VELTRA، مالك veltrawatches.com.
2.ما البيانات التي نجمعها
لإرسال ساعتك إليك، نعالج كحدٍّ أدنى:
- الاسم وعنوان الشحن.
- البريد الإلكتروني للتواصل.
- تفاصيل الطلب (الساعة المشتراة، المبلغ، رقم الطلب ورقم التتبّع).
لا نجمع أو نخزّن بيانات بطاقتك. يعالج الدفع PayPal، الذي يبلّغنا فقط بتأكيد الدفع وعنوان الشحن الذي تأذن به.
3.فيمَ نستخدم بياناتك
- تجهيز طلبك وشحنه وتتبّعه.
- إرسال معلومات إليك عن حالة عملية شرائك.
- معالجة الإرجاع أو الضمانات أو المطالبات.
لا نبيع بياناتك أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض إعلانية. نشاركها فقط مع الجهات الضرورية حصرًا لتوصيل طلبك (معالِج الدفع PayPal وشركة الشحن).
4.الدفع عبر PayPal
تتم إدارة الدفع على منصّة PayPal، التي تطبّق إجراءات الأمان وسياسة الخصوصية الخاصّة بها. عند الدفع، تكون علاقة بيانات دفعك مباشرة مع PayPal.
5.مدّة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الطلب للمدّة اللازمة لإتمام التوصيل والضمان والالتزامات القانونية أو المحاسبية المعمول بها. بعد ذلك تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.
6.حقوقك
يمكنك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها، بمراسلتنا عبر قسم التواصل أو على البريد veltrawatchesofficial@gmail.com.
7.ملفات تعريف الارتباط
نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط التقنية اللازمة لعمل المتجر والسلة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبّع من أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
هل لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ اتصل بنا.