מידע משפטי
משלוחים והחזרות
סיכום ברור של הזמן שלוקח לשעון שלך להישלח, להגיע, וכיצד להחזיר אותו במידת הצורך.
עודכן לאחרונה: 2026-07-20
שני הזמנים שכדאי להכיר
מספר מעקב
1–3 ימי עסקים
לאחר אישור התשלום, כאשר השעון שלך נשלח.
משלוח עד הדלת
10–25 ימים
זמן הגעה משוער, בהתאם ליעד ולמכס.
קבלת מספר המעקב היא מהירה; המסירה אורכת יותר מכיוון שהמשלוח בינלאומי. אלה שני דברים שונים: קבלת מספר מעקב לא אומרת שהשעון כבר בעיר שלך, אלא שהוא כבר בדרך אליך.
מהיכן אנחנו שולחים
אנחנו שולחים לכל העולם. אנו שולחים ממספר מרכזים לוגיסטיים (אסיה והמזרח התיכון) בהתאם לזמינות וליעד; חלק מהמלאי שלנו נשלח מישראל. לכן מקור המשלוח עשוי להשתנות מהזמנה להזמנה, וזמן המסירה המשוער הוא 10–25 ימים.
מעקב אחר ההזמנה
כאשר ההזמנה שלך תישלח, נמסור לך את מספר המעקב כדי שתוכל לעקוב אחר התקדמותה. אם לאחר זמן המסירה המשוער לא קיבלת אותה, כתוב לנו עם מספר ההזמנה שלך ואנחנו נאתר אותה.
החזרות
יש לך 14 ימים ממועד קבלת השעון כדי לבקש החזרה, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית. אם הוא מגיע פגום או שגוי, ההחזרה או ההחלפה על חשבוננו. פרטים נוספים בתנאים והגבלות.
יש לך שאלות על התנאים האלה? צור קשר.