Envíos y Devoluciones

Recibir el número de seguimiento es rápido; la entrega tarda más porque el envío es internacional. Son cosas distintas: tener el seguimiento no significa que el reloj ya esté en tu ciudad, sino que ya va en camino.

Realizamos envíos internacionales. Despachamos desde varios centros logísticos (Asia y Medio Oriente) según disponibilidad y destino; parte de nuestro stock se despacha desde Israel. Por eso el origen puede variar de un pedido a otro, y por eso el plazo de entrega estimado es de 10 a 25 días.

Cuando tu pedido se despache te facilitaremos el número de seguimiento para que veas su avance. Si superado el plazo de entrega estimado no lo has recibido, escríbenos con tu número de pedido y lo localizamos.

Tienes 14 días desde que recibes el reloj para solicitar una devolución si está sin usar y en su embalaje original. Si llega defectuoso o equivocado, la devolución o el cambio corren por nuestra cuenta. Consulta el detalle en los Términos y Condiciones.